Usein kysytyt kysymykset

Voit maksaa Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, Apple Paylla, Google Paylla ja Klarnalla (lasku, osamaksu ja suoramaksu).

Osta luottavaisin mielin meiltä – tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun kaikille tuotteille. Jos kadut ostostasi, palauta tuote samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi, ja saat rahasi takaisin nopeasti ja helposti.

Kyllä, voit muuttaa tai peruuttaa tilauksesi, kunhan sitä ei ole lähetetty. Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua välittömästi.

Pakkauksessa on aina kokoamisohje. Sieltä löydät vaiheittaiset ohjeet tuotteen helppoon kokoamiseen. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä tukeemme.

Tarjoamme aina 3 vuoden takuun , ja Viklight -tuotteilla on täysi 5 vuoden takuu !

Suosittelemme, että tarkistat tuotteen tiedot huolellisesti tai otat yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ja kerrot rekisteröintinumerosi sekä tuotteen, josta olet epävarma, niin autamme sinua.

Tiedämme, että haluat tilauksesi nopeasti – siksi toimitamme sen aina suoraan kotiisi 1–3 arkipäivän kuluessa. Nopeaa, sujuvaa ja turvallista!

Kun lähetämme tilauksesi, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki .